Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di srv250

Di srv250, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila anda menggunakan platform kami di…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhPolisi Tanpa SpamSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Data Apa yang srv250 Simpan Tentang Anda

srv250 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di srv250, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti halaman yang anda lawati

1
dan masa sesi anda untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua maklumat ini disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Pengumpulan data kami mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi srv250 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Live Chat Selamat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk membincangkan kebimbangan privasi secara terus dengan ejen kami yang terlatih. Sesi chat disulitkan dari hujung ke hujung.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda memilih tindakan khusus seperti muat turun data atau padam akaun.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kata-kata di srv250 — ia tertanam dalam setiap lapisan platform kami.

Penyulitan Data

Semua data yang merentasi platform kami dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui FPX atau Boost, dan sejarah transaksi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun srv250 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau log masuk luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila perlu untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan hanya setelah anda bersetuju dengan terma kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami — kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi Kami

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini merangkumi pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak anda dan cara kami melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX diproses secara selamat dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadam dan yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk pengalaman peribadi. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, data anda dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan e-wallet anda. Pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang diperakui oleh pembekal masing-masing.

Privasi Anda Dilindungi di srv250

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang srv250 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah srv250 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada srv250?

05 Bagaimana srv250 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

07 Bagaimana srv250 melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan